弊社は、「地域と共に歩む総合生活産業として社会に貢献する」遠鉄グループの一員として、ハード面はもとよりソフト面においても、「地域の皆様から信頼され真っ先に選んで乗っていただけるタクシー」として常にお客様から支持されるよう、全従業員一丸となって取り組んでおります。
運輸事業の根幹である「安全・安心・信頼」を再確認し、法令遵守はもとより、運輸安全マネジメント体制の構築に基づく各種事故防止策の確実な実行により、交通事故減少に努めております。
また、サービス面では、私たちタクシーの強みである「ドアトゥドア」の利点を活かし、地域の皆様の生活と、より一層密接な関係を保ってまいります。通院や買い物などの一般的な移動手段としてだけでなく、観光などの分野、あるいは住民の足である公共交通としての役割まで、より広範囲かつきめ細やかなサービスの提供を行っていきます。
常にお客様の立場で物事を考え「感謝の心がこもったサービス」を実践し、ご期待に応えていくよう日々努力を積み重ねてまいる所存です。
さて、新型コロナウイルス感染拡大によって行動様式が大きく変化しています。
多年に渡るコロナ禍での移動制限や外出自粛の生活が長く続くことでタクシー需要は大きく減少しましたが、運行体制を縮小して雇用を維持してまいりました。アフターコロナに向けて、地域の生活を守る足としてお客様の要望に応えていく為に、日々の業務を通じて社会に貢献できる職であることを自覚し、積極的にアピールし、雇用の確保を通して事業の永続的発展に努めてまいります。
弊社で働く従業員一人ひとりが、誇りをもってこの職業を全うできるよう、経営者として、グループ経営方針である「顧客本位」「地域との共生」「社員重視」そして「現場主義」の実践に衆知を集め取り組んでまいります。
多くの皆様のより一層のご支援をよろしくお願い申し上げます。